Dla każdego Użytkownika przypisany jest indywidualny numer, który pozwala na znalezienie Firmy w bazie klientów. W celu sprawdzenia numeru identyfikacyjnego Firmy (ID Firmy) należy przejść do zakładki Ustawienia/Kontakt z BOK.
W celu ustawienia PIN należy wpisać czterocyfrowy ciąg znaków i zapisać zmiany. Dane identyfikacyjne potrzebne do kontaktu z Pomocą techniczną znajdują się poniżej, w sekcji Twoje numery identyfikacyjne w polu ID Firma.
Zgłoszenie do Pomocy technicznej można przesłać korzystając z formularza Wyślij zgłoszenie.